samedi 9 novembre 2019

albert, la nouvelle agence Customer Experience 100% Salesforce

Lancée à l’occasion de Dreamforce, albert est la nouvelle agence Customer Experience 100% Salesforce.

Révélée à San Francisco auprès des 70 décideurs participant au Swiss Innovation Tour, l’agence CROSS célèbre la naissance d’albert agency, son agence dédiée à l’écosystème Salesforce.

 

La mission d’albert ? S’appuyer sur l’intelligence collective de ses équipes, la data et la créativité pour offrir une approche directe, compréhensible et NoBullshit à ses clients.

 

Conseil, conception, implémentation, campagnes, data et reporting sont les premiers piliers de l’offre albert, appuyés sur différents “clouds” : Communities, Collaboration, Sales, Service, Marketing, Analytics, Platform & Ecosystem, et Commerce.