SECTEUR PUBLIC

POURQUOI CHOISIR CROSS ?

1. Une équipe expérimentée proche de vous, capable de répondre à toutes les problématiques et d’intervenir sur toutes les étapes de la vie d’un projet.
2. De nombreuses références et une solide expérience dans le domaine des administrations publiques.
3. Une bonne connaissance de la législation et des pratiques en Suisse.

LES ENJEUX DE MODERNISATION DES ÉTATS

La relation avec les citoyens a considérablement évoluée avec les nouvelles technologies. Les Etats doivent se moderniser pour répondre non seulement à l’intérêt général ou individuel mais aussi à l’intérêt des entreprises. Les différentes administrations portent les ambitions des Etats et le changement doit avant tout passer par les hommes qui les composent et leur capacité à mettre en œuvre cette modernisation.

La modernisation et la transformation vers une administration publique performance passent par :

• Un changement culturel : une recherche constante d’efficacité et de qualité de service vis-à-vis des citoyens et des entreprises.
• Un changement des processus : une simplification et une dématérialisation des différents processus actuellement en place.
• Un changement managérial : une valorisation des ressources humaines, une meilleure intégration des nouveaux métiers et une meilleure gestion des compétences.

NOTRE EXPERTISE SUR LE SECTEUR PUBLIC

Nous accompagnons les administrations et institutions du secteur public dans leur démarche de transformation et de modernisation. Grâce à notre maîtrise des enjeux de votre système d’information, nous sommes en mesure de vous apporter une solution complète à forte valeur ajoutée, répondant à vos objectifs et couvrant l’ensemble de vos besoins.

Notre expertise dans les technologies nous permet de :

• Conseil : vous accompagner  
  analyser, conduire le changement et trouver les solutions adaptées.
• Cyberadministration : simplifier l’accès à vos services 
  développer les services de cyberadministration (e-fiscalité, e-justice, e-voting, e-police, e-social, e-formulaire et e-paiement).
• Gestion de dossiers : améliorer vos processus métiers 
  développer des solutions spécifiques métiers parfaitement adaptées à vos besoins et exigences. Adapter et déployer des progiciels de gestion (ERP).
• Echanger avec vos partenaires 
  mettre en œuvre les échanges avec d’autres administrations et caisses qu’elles soient communales, cantonales ou fédérales (G2G : Government-to-Government) ainsi qu’avec les partenaires privés (G2B : Government-to-Business).